Hizmet şartları
Mesafeli Satış Sözleşmesi ve Ön Bilgilendirme Formu
Bu metin, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, ALICI'nın Medikallo internet mağazası üzerinden verdiği siparişlere uygulanır. Sipariş onaylanmadan önce ALICI bu metni okuyup onaylar; onaylanan metin ve sipariş özeti ALICI'nın e-posta adresine gönderilir.
1. Taraflar
SATICI BİLGİLERİ
Unvan: Furkan Yılmaz
Marka: Medikallo
Adres: kullar yakacaık mahallesi güzelpark sokak no:11 başiskele/kocaeli
Telefon: 05438826620
E-posta: satisbeff@gmail.com
İnternet sitesi: www.medikallo.com
ALICI: Siparişi veren ve bilgileri sipariş formunda yer alan kişi.
2. Sözleşmenin konusu
ALICI'nın sitede siparişini verdiği ürünün satışı ve teslimidir. Ürünün temel nitelikleri, vergiler dahil satış fiyatı, adedi, kargo ücreti, ödeme şekli ve teslimat adresi sipariş özetinde ve ürün sayfasında gösterilir ve bu sözleşmenin parçasıdır.
3. Ödeme
Ödeme, sitede sunulan yöntemlerle sipariş sırasında alınır. Gösterilen fiyatlara KDV dahildir. Kargo ücreti varsa sipariş onayından önce ayrıca gösterilir.
4. Teslimat
Ürün, ürün sayfasında belirtilen sürede ve en geç sipariş tarihinden itibaren 30 gün içinde ALICI'nın belirttiği adrese teslim edilir. Ayrıntılar Kargo ve Teslimat Politikası'nda yer alır.
5. Cayma hakkı
ALICI, ürünü teslim aldığı günden itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeden ve cezai şart ödemeden cayma hakkına sahiptir. Cayma bildirimi SATICI'nın yukarıdaki iletişim bilgilerine yazılı olarak veya e-posta ile yapılır. Cayma hâlinde bedel, bildirimin ulaşmasından itibaren 14 gün içinde iade edilir. Cayma hakkının kullanılamayacağı ürünler ve iade adımları İade ve Cayma Hakkı Politikası'nda açıklanmıştır.
6. Ayıplı ürün ve garanti
Ürünün ayıplı çıkması hâlinde ALICI, 6502 sayılı Kanun'un 11. maddesindeki seçimlik haklarını kullanabilir. Garanti belgesi gerektiren ürünlerde garanti süresi en az 2 yıldır.
7. SATICI'nın ifa edememesi
SATICI, siparişin ifasının imkânsızlaştığını öğrendiği tarihten itibaren 3 gün içinde ALICI'yı bilgilendirir ve tahsil edilen tutarı en geç 14 gün içinde iade eder.
8. Kişisel veriler
ALICI'nın kişisel verileri KVKK Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası'na uygun olarak işlenir.
9. Şikâyet ve uyuşmazlıklar
ALICI şikâyetlerini öncelikle SATICI'ya iletebilir. Uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı'nca her yıl ilan edilen parasal sınırlar içinde ALICI'nın veya SATICI'nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırların üzerinde Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
10. Yürürlük
ALICI, siparişi onaylamakla bu sözleşmenin ve ön bilgilendirme koşullarının tamamını okuduğunu ve kabul ettiğini beyan eder. Sözleşme, siparişin onaylandığı anda kurulur. SATICI, sözleşme metnini ve sipariş kayıtlarını mevzuatta öngörülen süre boyunca saklar.