Kargo politikası

Kargo ve Teslimat Politikası

Teslimat alanı
Ürünler yalnızca Türkiye içindeki adreslere gönderilir. Ürünler, sipariş sırasında ALICI'nın belirttiği teslimat adresine teslim edilir.

Hazırlık ve teslim süresi
Siparişler, ürün sayfasında belirtilen sürede hazırlanıp kargoya verilir. Hafta sonları ve resmî tatiller bu süreye dahil değildir. Kargoya verilen siparişler için ALICI'ya takip numarası içeren bir bildirim gönderilir.
Teslimat, her durumda sipariş tarihinden itibaren yasal üst sınır olan 30 günü geçmez. Bu süre içinde teslim edemeyeceğimiz anlaşılırsa ALICI'yı bilgilendiririz; ALICI dilerse siparişini iptal edebilir ve ödediği tutar 14 gün içinde iade edilir.

Kargo ücreti
Kargo ücreti ve varsa ücretsiz kargo koşulları, ödeme adımında siparişi onaylamadan önce ALICI'ya gösterilir. Gösterilen tutar dışında ek bir ücret talep edilmez.

Teslim şartları
Paket, imzaya karşı ve bir kimlik belgesinin ibrazı üzerine ALICI'ya teslim edilir. Adreste bulunulmaması hâlinde kargo firması bildirim bırakır ve paket şubede bekletilir.

Hasarlı paket
Paketi teslim alırken hasarlı, ezik veya açılmış görürseniz kargo görevlisine tutanak tutturarak teslim almamanızı öneririz. Teslimattan sonra fark ettiğiniz hasar veya eksik ürünü bize hemen bildirin; durum İade ve Cayma Hakkı Politikası'ndaki ayıplı ürün kurallarına göre çözülür.
SATICI, ürün ALICI'ya teslim edilene kadar oluşan kayıp ve hasardan sorumludur.

İletişim
satisbeff@gmail.com
05438826620